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残業について

"今はほとんど残業のない仕事をしていますが、昔はよく残業をしていました。それはサービス業でしたが、単純に人手が足りていない場合もありましたが、効率が悪く無駄な時間ができてしまい一人一人が十分なパフォーマンスができていなかったから残業になってしまっていたこともあります。
残業が当たり前になってきて一人一人が残業は仕方ないと思いだすと、これぐらいでいいだろうと知らず知らず手を抜く場面が出てきて更に残業の時間を増やすという悪循環も生まれてしまいます。残業の時間の分、生産性があればまだいいですが、ただ労働時間が増えただけの残業では労働者にとっても会社にとってもマイナスでしかありません。残業をなくすことは簡単ではありませんが、どうすれば残業せずに同じだけの仕事量を行えるか一人一人が意識し会社全体で考えていかなければならないと思います。"

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